to read complaints and reviews, or file yours.Exact Servis (444 97 21) Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Exact servis, dizüstü bilgisayarlarımı gönderdim. Yetkili servis olduğunu ve kargo ücretsiz ve eğer yaptırmazsam hiçbir ücret ödeyemeyeceğimi söylediler. Tamir ücreti çok aşırı geldiği için ben yaptırmak istemedim. Şimdi arıza tespit ücreti diye 800 lira benden para istiyorlar. Müşteri hizmetleri çok ama çok saygısızdı; yüzüme telefonu kapatabilecek kadar. Kargoya vermeyin dememe rağmen telefonun yüzüme kapattı. Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım cihazımın kargoya verildiğini söylüyor.
Ben kargoyla beraber size 800 TL hiçbir şey yapmadan niye ödeyeyim. Bence bilerek yanlış yönlendirme yapıyorsunuz.
800 lira yetmiyormuş gibi bir de 138 lira kargo ücreti de eklemişler. Ürün arızalı servise gönderin eğer yapmazsanız hiçbir ücret ödemezsiniz diyen firma benden 938 lira para aldı. Resmen haksız kazanç başka hiçbir açıklaması yok. fahiş fiyat istiyorlar.
Firmanın adı Smart Fix Dayanıklı ev Aletleri
