to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev Shop İskenderun Savaş Mahallesi şubesinden 4 ay önce aldığım Philips 7000 Series 55 inç televizyonun ilk teslimatında arıza yaşadım ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen televizyonun kumandası 10 gün sonra tamamen bozuldu ve o günden beri hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır kumanda arızalı olmasına rağmen televizyonun taksitlerini ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte hem Ev Shop İskenderun Savaş Mahallesi şubesiyle hem de Philips yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kumandanın yurt dışından geleceği söylendi, ancak 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kumanda gönderilmedi. Garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve çalışır durumdaki kumandanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
İskenderun Evshop mağazasına altı ay önce gittim ve bir tablet aldım. Bana sistemde ev kura borcum olduğunu söylediler. Ben de ödemekte olduğumu belirttim. Tableti taksitli aldım. Altı ay sonra tekrar İskenderun Ev Shop mağazasına gittim ve telefon başvurusu yaptım. Bana icra borcunuz olduğu için ve...
01 Mart’ta Evshop Konya Mevlana şubesinden elden aldığım Philips 6000 serisi süpürgenin başlık borusu ucu, yaklaşık 5 ay normal kullanım sonrası kendiliğinden kırıldı. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi 16 taksit ile aldım ve şu ana kadar 6 taksitini ödedim. Herhangi bir darb...
İskenderun Evshop mağazasından bugün Philips lattego EP2231/40 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajı sağlam görünüyordu fakat kutuda çift bant kullanılmıştı. Ürün gündüz elime ulaştı, akşam saatinde açıp kurulumunu yaptım. Philips’in kurulum talimatlarını eksiksiz uygu...
Ev Shop İskenderun mağazasından elektrikli süpürge (Fakir) aldım. Ürünün paketini açıp nasıl çalıştığını denedim, fakat elektrik kablosunun geri toplama mekanizması çalışmadı. Mağazaya iade talebinde bulundum, ancak mağaza ürünü almadı ve servise gönderdi. Servis ise kullanıcı hatası olduğunu belirt...
Ev Shop’tan iki yıl önce aldığım Sunny Powered by Webos UHD/65 model televizyonun kurulumunu bu kış yaptırmak istedik. Kutuyu hiç açmadan, Gaziantep Şahinbey’de Eylül 2024’te yetkili servisi eve çağırdık ve televizyonun kurulumu servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ekranın kırık, kumandanın ...
Yorumlar