Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evshop Demetevler Şubesinde İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Teslimatı

profile
Nazan
28 Haziran 2025 13:58
1.354

Ankara Demetevler Evshop şubesinden çarşaf takımı ve nevresim aldım. Öncelikle, aldığım ürünlere bilgim dışında fazladan ürün eklenip, elime bir fiş tutuşturularak kasaya yönlendirildim. Kasada işlem yapan kişiler oldukça duyarsız ve dikkatsizdi; müşteri sorularını cevaplamak yerine iki bayan çalışan takma tırnak ve makyaj hakkında sohbet ediyordu. Küçük çocuğum olmasına rağmen işlemler sırasında bekletildim. Sonunda işlemi tamamlayıp Evshop'tan ayrıldım. Yarım saat sonra, yanlış işlem yaptıklarını ve imza almadıklarını söyleyerek, ürünlerin iptal olabileceğini belirttiler ve küçük çocuğumla tekrar mağazaya gitmek zorunda kaldım. Yine umursamaz bir tavırla bekletildim ve evrak için beklemem gerektiği söylendi. Sonuç olarak, imzalattıkları evrağı okumadan imzaladım. Eve teslim edilen ürünlerde, seçmiş olduğum ürünlerden her birinden iki adet vardı; oysa birer adet olması gerekiyordu. İkinci ürünü açtığımda ise çarşafta yırtıklar vardı. Bayram nedeniyle mağaza kapalı olduğundan, bayram sonrası ürünleri geri götürdüm. Ürünlerin incelemeye alınacağını ve bir hafta içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ilgilenen. 15 yıldır müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melikşah
28 Eylül 2023 21:09
3.678

Ev Shop Mağazasında Cayma Hakkı Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
İkram
06 Ekim 2025 15:48
2.293

profile
Canan
30 Ocak 2024 18:04
1.387
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
26 Haziran 2024 15:11
1.786
evshop-sultanbeyli-magazasi-iade-sorunu-1.pdf

profile
Rümeysa
10 Mayıs 2025 13:50
980
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesinde Sorun Ve Müşteriyle Olumsuz İletişim
Benzer Şikayet Yaz