Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG TVde İki Yıl İçinde Tekrar LED Arızası Yaşadım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
11 Ekim 2025 10:39
32

LG marka 47lb652 model Smart TV'min LED takımı 2 yıl önce Evser Teknik İstanbul Kağıthane şubesinde değiştirilmişti. Ancak, aradan sadece 2 yıl geçmesine rağmen yeniden aynı sorunla karşılaştım ve televizyonun ledleri tekrar arızalandı. Bir televizyonun LED'lerinin bu kadar kısa sürede tekrar bozulmaması gerektiğini düşünüyorum.

Sorunun tekrar etmesi üzerine Evser Teknik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece teknik servis gönderebileceklerini ve bunun için de 1250 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. Daha önce LED değişimi için 3100 TL parça ve 1000 TL işçilik olmak üzere toplam 4100 TL ödeme yapmıştım. LED değişimi için verilen garanti süresi 1 yıldı ve bu süre geçtiği için herhangi bir destek sağlanmadı.

Kısa sürede tekrar aynı arızanın yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve LED değişiminin yeniden yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, LED'lerin ömrüyle ilgili olarak; günlük 4-6 saat kullanımda minimum 10 yıl, 10 saat kullanımda ise minimum 4-6 yıl çalışması beklenir. 2 yıl gibi kısa bir sürede bir televizyonun LED'lerinin bitmesi kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2024 16:49
665
evser-teknik-servisinin-servisi-duzgun-yapamama-sikayeti-2.pdf
evser-teknik-servisinin-servisi-duzgun-yapamama-sikayeti-1.pdf

profile
16 Ağustos 2024 12:06
1.262
Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları Ahm Grup Elektronik Ve Voltaj Hatası Yanıltması
Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları Ahm Grup Elektronik Ve Voltaj Hatası Yanıltması

profile
17 Eylül 2024 11:38
1.227
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjgan
05 Haziran 2025 21:37
1.071
Servis Yanıltması Ve Yüksek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz