to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Oto Yedek Parça Gönderimi Nedeniyle Çözüm Bekliyorum
09.09.2025 tarihinde Renault Symbol aracım için Evren Oto tarafından gönderilen parçalarda ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim tampon darbe emici sol parça yerine sağ parça gönderildi, ayrıca Renault yazısı hiç gönderilmedi. Symbol yazısı ise orijinal olması gerekirken yan sanayi olarak gönderildi.
Yaşadığım bu sorunu fark ettiğim günden bu yana, yani 09.09.2025’ten beri çözüm bekliyorum. Bu süreçte Evren Oto ve ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sürekli “dosya inceleniyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım şu anda İstanbul’daki serviste ve kasko tarafından ödeme yapılacak.
Yanlış gönderilen parçaların düzeltilmesini, eksik olan Renault yazısının gönderilmesini ve Symbol yazısının da orijinal olarak temin edilmesini talep ediyorum. Tüm bu sorunların en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dosya numaram: 11827335.
