to read complaints and reviews, or file yours.Evolvia Bebek Mamasında Siyah Parçacıklar Ve Sağlık Riski
Evolvia ar 0-6 ay bebek mamasında yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım kutularda, mama tozunun içinde siyah nokta gibi parçalar fark ettim. Bu durum tek seferlik olmadı, hazırlamak için açtığım her mamada kutunun içindeki tozun arasında bu siyah parçacıklar yine görünüyordu.
Ürünü eczaneden satın alıyorum ve bu nedenle hem hijyen hem de bebek sağlığı açısından büyük endişe yaşıyorum. İçinden ne olduğu belirsiz siyah parçalar çıkan bir mamayı bebeğime güvenle veremiyorum ve kullanmaya çekiniyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne firmayla ne de ürünü aldığım eczaneyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Elimde ürünle ilgili seri numarası ve üretim tarihi bilgisinin yer aldığı fotoğraf da bulunmaktadır. İlgili ürünün üzerinde Seri No: 0836-029 ve Üretim Tarihi: 24/03/2026 18:08 bilgileri yazmaktadır.
Evolvia’dan, sorun yaşadığım mamaların incelenmesini, içindeki siyah parçacıkların ne olduğunun açıklanmasını ve kullandığım ya da kullanamadığım problemli ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Ebeveynimiz, Anne Danışma Hattımıza iletmiş olduğunuz çağrınız üzerine sizinle iletişime geçmeye çalıştık ancak ne yazık ki size ulaşamadık. Sizinle görüşebilmek ve talebinize destek olabilmek için size ulaşabileceğimiz uygun bir zaman dilimini belirterek yeniden kayıt bırakmanızı rica ederiz. Ekibimiz gün içerisinde sizinle tekrar iletişime geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
