Evolvia RP1 Bebek Mamasında Böcek Görülmesi

Bebeğim için kullandığım Evolvia RP1 mamadan bugün böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü Bursa Osmangazi’de bir eczaneden almıştım, ancak eczanenin adını şu an hatırlamıyorum. Bebek beslenmesi gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcıdır.

Ürünün acilen firma tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, problemli ürünün iadesi ile ücret iadesinin sağlanmasını ve gerekiyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi hijyen sorunu nedeniyle firmanın konuyla ilgili açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum.