Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.643

Evofone
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Evofone Tüketici Hakem Heyeti

180 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 354görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürün Teknik Servisten Yanlış Bir Adrese Gönderildi

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp iki gün içerisinde iade talebiyle teknik ...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kaan Beye teşekkürler”

profile
  • 326görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Telefon Onarımı Ya Da Değişimi Yapılmaması

Xiaomi telefon redmi5 Plus marka telefonum bir anda kapandı servise gönderdim garanti süresi 19/09/2021 tarihine kadar devam etmekte telefonumun herha...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Leyla Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 442görüntüleme
  • 4 gün önce

Evofone Telefon Arızasını Giderememesi!

4 ay evvel Xiaomi-TR Garantili Telefon-MI A3 4/64 GB grey telefonu kendi kendine kapandı ve Evofone teknolojilerine telefonu garanti kapsamında arıza giderilmesi işin gönderdim. Yazılım ayarları güncellendi kalibre ayarları güncellendi son testlerden geçti denilerek tarafıma gönderildi. Ancak arad...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Hayattan Bezdiren Kopyalanmış IMEI Sorunu!

İthalatçısı Evofone olan cihazı aldığım günden beridir sorunsuz kullanamadım cihaz elime ilk ulaştığın da BTK mesajları gelmeye başladı ve 3 sefer ser...

Devamını oku
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Ece
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Hayattan Bezdiren Kopyalanmış Imeı Sorunu

İthalatçısı Evofone olan cihazı aldığım günden beridir sorunsuz kullanamadım cihaz elime ilk ulaştığın da BTK mesajları gelmeye başladı. 3 sefer servi...

Devamını oku
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Redmi Note 10 S sararma Mevcut

Kardeşime dün itibari ile garantisi Evofone şirketi olan Redmi Note 10 s aldık ve ekranda normalinden fazla bir sararma mevcut. Yakın tanıdıklarımız d...

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaan beye teşekkürler”

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Xiaomi M365 Pro Scooter Değişimi Kabul Etmiyorlar

Aldığım gün arızalanan cihazı değişim talep etmeme rağmen tamir etmeden geri yollamışlar. Değişimi kabul etmiyorlar ne kadar amatör bir firma olduklar...

Devamını oku
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Efe
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Giden Telefonun Yapılmaması Temsilcisinin Alay Etmesi

Firmaya göndermiş olduğum telefon için bizden 1 gün sonra kasanız yamuk diyerek bizden 440 TL para istediler. Vermeyeceğimizi belirttik. İade yapılır ...

Devamını oku
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Kameramda Toz Var!

Redmi 9s telefonumu Ankara teknik servise gönderimini sağladım. Arka kameramda toz vardı. Arka kameram değişti ancak 2 ay sonra yeniden tozlandı. Ciha...

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evofone Yetkili Servisi Telefonumu 20 İş Günü İçerisinde Tamir Etmedi

Xiaomi marka A3 64 GB telefonumu onarım için 02/09/2021 tarihinde servise bıraktım. 20 iş günü içerisinde tamirini yapılıp teslim etmedikleri için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Telefonum serviste olduğu halde biz telefonu tamir ettik teslim ettik diye yanlış/yalan bilgi vermişler Tüketici Hakem...

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evofone Teknik Servis İşini Yapmıyor

Xiaomi Note 10 Pro cihazını iki defa Evofone teknik servise yolladım. Her ikisinde de söylediğimiz eksikler yapılmamış olup, aksine yeni sıkıntılar da eklenmiş oluyor. Bütün geliş ve gidiş evrakları mevcut. Telefonu aldığım bayi 3. Kez yollayalım dedi ama ben direk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru b...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 4 hafta önce

Evofone Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

5 aylık Redmi 9 telefonumu Evofone teknik servise 3 defa gönderdim bozuk telefona çalışması gerektiği gibi çalışıyor diyor format atıp geri gönderiyor iade istiyorum diyorum satıcı teknik servis rapor vermeden bir şey yapamam diyor resmen dalga geçiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır resmen anlaşmalı ...

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Cihaz Değişiminde Alt Model Ürün Önermektedir

86960004812**** IMEI numaralı cihazım servisinize 5 kere gitmiş olup her seferinde garanti kapsamında onarım görmesine rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Bundan dolayı Tüketici Hakem Heyetine cihaz değişimi adı altında başvurmam hasıl olmuş olup ilgili heyet cihazın değişimine hükmetmiştir. Bu kar...

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Garantili Telefonuma Zarar Verip Gönderdi

Vatan'dan aldığım Xiaomi Redmi 8 telefonumu geçen hafta ses probleminden dolayı Vatan Konya müşteri hizmetlerinde Evofone teknik servisine gönderdik. Telefona yan tuş filmi ve şarj soketi değişimi yapılmış. Telefonu teslim almak için gittim. Telefonuma yapılan işlem sonucunda arka kapak alt kısmında...

Devamını oku
Evofone Garantili Telefonuma Zarar Verip Gönderdi
Evofone Garantili Telefonuma Zarar Verip Gönderdi
Evofone Garantili Telefonuma Zarar Verip Gönderdi
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mrt
  • 142görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Xiaomi Note 10 S Arızası

366641 numaralı Xiaomi Note 10 s cihazımı aldım kutudan çıkardım kamerası arızalıydı. Teknik servisi gittim değişim ve iade istedim değişime gittiğine...

Devamını oku
Mrt'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2021 22:22

“Sedanur hanim aradı ve cihazımı yeni geleceğini ve kendisi bizzat ilgileneceğini söyledi yardımından dolayı Sedanur hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 192görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Telefon Onarımı Ya Da Değişimi Yapılmaması!

Xiaomi telefon redmi5 Plus marka telefonum bir anda kapandı servise gönderdim garanti süresi 19/09/2021 tarihine kadar devam etmekte telefonumun herha...

Devamını oku
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2021 20:03

“Teşekkürler :)”

profile
  • 353görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone 40 Gündür Servisten Gelmeyen Telefonum

Kullanıcı hatası olarak camını kırdığım Xiaomi Mi 9t telefonumu 1100 TL karşılığında servise gönderdim 20 gün sonra telefon bana Ekran parmak okuyucu ...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone 'de Hayattan Bezdiren, Kopyalanmış Imeı Sorunu

İthalatçısı Evofone olan cihazı aldığım günden beridir sorunsuz kullanamadım cihaz elime ilk ulaştığın da BTK mesajları gelmeye başladı ve 3 sefer ser...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Böyle Bir Teknik Servis Zihniyeti Görmedim

Evofone teknik servis beni bir çok konuda mağdur etti. Telefonumu teknik servise gönderdim. Yazılım dediler sonrasında artık kullanamayacağım kadar do...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2021 17:15

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 407görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 16:04

Evofone Bu Nasıl Haksızlık

Para verip garantili ürün alıyoruz bu kadar da olmaz. 6 ay önce aldığım Redmi Markalı telefonumu dokunmatiğinde ara sıra takılma oluyor, şarj sorunu, hoparlörden ses gelmiyor telefon kendiliğinden kapanıyor açılıyor parmak izi çalışmıyor telefonun arayüzü ve genelinde kasma var diye Evofone teknik s...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Tamir Yapılmadan Geliyor

Tamire gönderiyorum yapıldı diyor ama cihazım yapılmadan geri geliyor 3 kez gönderdim bu sefer yapılmazsa Tüketici Hakem Heyetine vereceğim bu kadar o...

Devamını oku
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 10:00

“Kaan kardeşime çok teşekkür ediyorum çok iyi sıkıntımla ilgilendi başarılarının devamını dilerim”

profile
  • 824görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi 9 T Sensör ve Video Problemi

Xiaomi'den mi 9 t telefonu aldım aldığım günden beri yakınlık sensör çalışmıyor (telefon ile görüştüğüm zaman kulağım ekrana değdiği zaman ya kapanıyo...

Devamını oku
Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2021 19:55

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 446görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Redmi Note 7 Telefon Sorunu

Evofone Redmi Note 7 donuyor ve 5 saniye sonra kapanma sorunu vardı. Telefonum hala aralarda donukluk yapıyor ama şarj sorunu da var gece 100 bırakıyo...

Devamını oku
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2021 20:54

“Teşekkür ederim şikayetimi çözdüğünüz için”

profile
  • 304görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 21:24

Evofone Çözüm Sağlamıyor, Değişim Talep Ediyorum

Evofone çözüm sağlamıyor. 27 Nisan 2021 tarihinde Sar Elektronik firmasından aldığım Xiaomi Redmi 9 telefonumda kendi kendine donma, kasma, kamera geç açılımı, çağrı geldiğinde ekranda geç görünme, uzun süre kullanımda kendi kendine kapanıp açılma durumları meydana geldi. Sar elektronik ile görüştüğ...

Devamını oku
Evofone Çözüm Sağlamıyor, Değişim Talep Ediyorum
videoplayer-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100