EvModek Yüksek Fiyatlı Buzdolabında Kabul Edilemez Gürültü Ve Titreşim, Çözüm Sunulmuyor!

EvModek’ten havale ile satın aldığım 44.950 TL değerindeki 380ksv5531 model buzdolabı çalışırken çok ciddi titreşim ve ses yapıyor. Kullanım esnasında ortaya çıkan bu gürültü ve titreşim, hem rahatsız edici düzeyde hem de bu fiyat ve segmentteki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Yetkili servis ürünü kontrol etti ve yaşadığım durumu “normal” olarak değerlendirdi. Ancak aynı segmentteki buzdolaplarıyla kıyaslandığında bu düzeyde bir ses ve titreşimin normal olmadığı çok açık. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen EvModek tarafından bugüne kadar net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.