Evmarketi.com Perilla Premium Ütü Masası (Antrasit)



Evmarketi.com üzerinden kredi kartıyla aldığım "649091219" numaralı siparişimdeki "Perilla Premium Ütü Masası Antrasit" ürünüm tarafıma kötü bir paketleme ve deforme ile gelmiş. Evin merdiveninin kenarına kargo şirketi tarafından bırakılmış ve araçlarına binip gitmişler. Site üzerinden iade oluşturmak için teslim alındı ibaresi görüntülenmesi gerekiyor muhtemelen fakat hala teslimat sürecinde yazıyor. Piyasanın 150-200 lira daha uygununa satılıyor diye sipariş verdim fakat bu şekilde olacağını tahmin etmedim.
WhatsApp üzerinden iade kargo kodu verildi. Fakat site üzerinde sipariş hala kargoda gözüküyor bu sebeple site üstünden iade seçeneği çıkmıyor. Ben şimdi kargoya versem ve iade ettim desem elinize ürün geçse ve biz iadeyi teslim almadık deseniz benim mağdur olma riskim var. Bu sebeple önce sitenizdeki siparişimin teslim edildi olarak gözükmesi daha sonra da benim iade oluşturmuş olmam gerekir. Ve ayrıca Şikayetvar üzerinden şikayetimi kaldırmamı rica ettiler. Bende teşekkür ettim fakat iadem kabul edilip kartıma geri ödeme sağlanınca kaldırırım.
Verdikleri iade kodu ile iade ettim. Umarım ürünü teslim alıp daha sonra karta iade gerçekleşir.
İade kabul edilip karta para iade edildi.





