to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Aldığım Buharlı Temizleyici Arızalandı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
31.05.2025 tarihinde Evkur'dan Kiwi'nin buharlı temizleyicisini taksitle aldım. Daha 15 gün dolmadan bozuldu. Evkur'a geri iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü açtığınız için geri alamayız, servise göndereceksiniz dediler. Servis onay verirse alırız dediler. Servise kargo ile yolladım ve bana tamir edip geri gönderdiler. Kiwi müşteri temsilcisini aradım. Bizim öyle bir yetkimiz yok, tamir edip yollarız, Evkur'un sizden geri iade alması gerekiyordu dediler. Evkur'a tekrar gittim. Biz alamayız, Tüketici Mahkemesi'ne başvurun dediler. Mahkeme uzun sürüyormuş. O süre zarfında taksitleri ödemem gerekir, ödemezsem bir de faiz koyarlar. Evkur beni çok mağdur etti. Ben makineyi kullanmak için aldım, 2 günde bozulan makineyi istemiyorum ama iade almıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
