to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan cep telefonu aldım. Ödemeleri çeşitli kanallardan yapabileceğimiz bilgisi her yerde yazıyor. Buna güvenerek alışveriş yaptım çünkü kendim şehir dışında olacağım uzun bir süre. Günlerdir ödeme yapmaya çalışıyorum, fatura bulunmadı diyor. Fakat bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak ödememin geciktiği bilgisini aldım. Ödemeyi şubeye yapmam gerektiğini, Mayıs ayından itibaren olan alışverişleri sistemsel bir sorun sebebiyle online alamadıklarını belirttiler. Benim şubeye gitmem mümkün değil. 2024 yılındayız ve EFT, havale ile bile ödeme almıyorlar. Ayrıca bu hiçbir yerde belirtilmiyor. Bu şekilde olacağını bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Bu konuda yetkililerden destek bekliyorum. Uzaktan ödeme yapmak istiyorum!
20.11.2023 tarihinde taksitlerimi kredi kartı üzerinden ödedim. 29.11.2023'de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir taksitimin ödenmediği, gecikme olduğu belirtildi. Kredi kartımı kontrol ettiğimde üç ayrı taksitin ödendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattım ve k...
28.01.2022 tarihinde Evkur'dan bir telefon aldım. Fatura üzerinde elden üçten fazla taksit yapıyorlardı. Bana, üç taksitli halinin 24 ay ödeneceği bilgisi verildi; fakat, 24 aya böldüklerinde daha fazla faiz uygulandı. Kasım ayı içerisinde şubeye ödeme yapmaya gittiğimde, bana Mayıs 2022 tarihinden ...
Evkur Alışveriş merkezi'nden online olarak elektronik ürün satın aldım. Adresime teslimatın sürecinin uzayacağı için şube de var ise kendiniz gidip erken tedarik edebileceğiniz söylendi. Şubeye gittiğimde çalışanların davranışları hoşuma gitmedi. Yalandan muhabbet ederek beni 20 dakika beklettiler v...
Evkur onlinedan aldığım ürünün ödemesini, ödeme sistemlerine yansıtmadılar ve ben ödeme tarihinde giriş yaptığımda "Fatura Bulunamadı" hatası aldım. Herhangi ödeme veya SMS bilgisi iletmedikleri halde. Aradıklarında "Şubeden ödeme yapacaksınız ve gecikme faizi ödeyeceksiniz şeklinde dönüş aldım." Ne...
Birkaç ay önce Evkur'dan alışveriş yaptım. Her ödeme yaptığımda şubeye gitmem gerekiyor. İnternetten ödeme yapamıyorum ve bunun nedenini anlayamıyorum. Yıl olmuş 2024. Bu durum gerçekten çok rahatsız edici. Firmayı aradım şubeye gidip arama yapmanız gerekiyor dediler. Ben bu konu ile ilgili bir çözü...
Yorumlar