to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Dolap Ve Yırtık Yatak İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
Evkur İstanbul Sarıyer şubesinden Eylül ayında 3 kapaklı dolap ve yatak-baza aldım. Aldığım 3 kapaklı dolabın kapağında defo çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim talebinde bulunduk, bize keşif için ancak 20 gün sonra gelebilecekleri söylendi.
Daha da üzücü olan ise yatak ve bazanın yaklaşık 2 ayda teslim edilmesi oldu. Ürünler sonunda bugün teslim edildiğinde ise yatağın üzerinde yırtıklar olduğunu gördük. Hem dolapta defo, hem de yatakta yırtık olmasına rağmen iade etmek istediğimizde karşımızda muhatap bulamıyoruz, süreç çok yavaş ilerliyor ve bu alışverişten dolayı büyük pişmanlık yaşıyoruz.
Müşteri numaram 8180971’dir. Dolabın ve yatağın ayıplı çıkması nedeniyle, hem dolap hem de yatak-baza için iade ya da sorunsuz ürünle değişim talep ediyorum. Keşif ve inceleme sürecinin de makul bir süreye çekilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
Bizi arayan olmadı maalesef telefonlarımız sürekli açık günün her saati
