to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mobilyalar Eksik Ve Hasarlı, Çözüm Sunulmuyor!
Yalova Merkez Şubesi’nden Evim Yalova Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce koltuk takımı ve mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünleri peşin olarak 135.000 TL ödedim. Teslimattan sonra berjer koltuğun ayağı kısa ve sallanıyor, salon koltuğu ise teşhir ürünü ile alakası olmayan sert ve kalitesiz bir ürün olarak geldi. Ayrıca mutfak masasının bir parçası kırık olarak monte edildi ve hiçbir açıklama yapılmadan ekipler ayrıldı.
Sorunlarımı defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden ilettim, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve sürekli başka numaralara fotoğraf göndermem istendi. Her seferinde “fabrikaya ilettik, mağduriyetiniz giderilecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, son olarak aradığımda ise telefon yüzüme kapandı. Şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece zamanla geçeceği söylenerek geçiştirildim.
Acil olarak eksik ve hasarlı parçaların onarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili firmanın artık kalıcı ve net bir çözüm sunmasını bekliyorum.
