Evidea Hasarlı Parçalanmış Ürün



Daha önce arkadaş çevrem ve ben alışveriş yaparken böyle bir sorunla karşılaşmamıştık; bu tür bir durum firmaya hiç yakışmadı. Evidea'dan aldığım ürün hasarlı geldi. Üründe kırıklar ve çatlaklar mevcut, ancak hala bir çözüm yok. Son arayan müşteri hizmetleri temsilcisi, sanki hata benimmiş ve onlar mağdurmuş gibi davranıyor. Kargo şirketi evden almayla çalışıyormuş; biz götüremeyecek miyiz? Eğer arabam olsaydı zaten internetten alışveriş yapmazdım, bu çözüm odaklı bir cevap değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Daha önce arkadaş çevrem ve ben alışveriş yaparken böyle bir sorunla karşılaşmamıştık; bu tür bir durum firmaya hiç yakışmadı. Evidea'dan aldığım ürün hasarlı geldi. Üründe kırıklar ve çatlaklar mevcut, ancak hala bir çözüm yok. Son arayan müşteri hizmetleri temsilcisi, sanki hata benimmiş ve onlar mağdurmuş gibi davranıyor. Kargo şirketi evden almayla çalışmıyormuş biz kendimiz götürebilirmismiyiz? Eğer arabam olsaydı zaten internetten alışveriş yapmazdım, bu çözüm odaklı bir cevap değil.
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Tüm soru ve taleplerinizde hattımızdan hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Tarafınızı arıyorum fakat hattı kapatıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Size17.11.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılıyor olacaktır. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Pazartesiye kadar beklemem gerektiği söylendi bekliyorum çözüm halen yok maalesef

Sürat Kargo'yu yönlendirdikleri bilgisi verildi bekliyorum süre geçmeden çözülmesini.
Değerli Müşterimiz, Size tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak bilgi verilmiştir. Tüm soru ve taleplerinizde hattımızdan hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Sürat Kargo yönlendirildi Perşembe gününden beri bekliyorum kargo halen karşı tarafa iletilmemiş para iadesi için halen bekliyorum internetten bir daha asla almayacağım ürün bu kadar uzun sürmesi üzücü.
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Süreciniz talebinize istinaden tamamlanmıştır. Tüm soru ve taleplerinizde hattımızdan hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

.






















