Sızdırmazlık Vaadi Yerine Getirilmeyen İç Çamaşırı Ve İade Sorunu

Everydries’in kendi sitesinden aldığım iç çamaşırı, sızdırmaz olduğu vaadiyle satılmasına rağmen kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bu özelliği taşımamaktadır. Ürünü bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda aynı sorunu yaşamaktayım. Satın alma sırasında iade olmadığı belirtilmişti; ancak ürün, vaat edilen özellikleri karşılamadığı ve ayıplı olduğu için iade talebinde bulunuyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Şikayet etseniz bir şey değişmez.” şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım. Ürünün iadesini talep ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.