Kırık, Çizik Ve Eksik Mobilya Teslimatı




Evdelüks Mobilya Denizli İstiklal Caddesi bayisinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımımın teslimatında ciddi problemler yaşadım. Koltuk takımının ayakları çizik ve kırık şekilde teslim edildi, seçtiğimiz renkte kırlentler gelmedi yatak odası gardırobunun ayna kapakları da çizik durumda geldi. Ayrıca makyaj masasının oturma koltuğu hiç teslim edilmedi ve montaj esnasında sıfır dairemin duvarlarını çizip kırdılar.
Ürünlerin kesim ve teslimat tarihi 3 Mayıs olarak belirtildi ancak o günden bu yana eksik ve hasarlı parçalarla uğraşıyorum. Elimde sözleşme/fatura üzerinde sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen, firmaya yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çalışan G**** hanım bizi yalancı durumuna düşürüp azarladı.
Hasarlı gelen koltuk ayaklarının ve çizik gardırop ayna kapaklarının yenisiyle değiştirilmesini ve makyaj masasının eksik olan oturma koltuğunun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.









