Kayıp Kargo Ve Geciken İade
23.09.2026 tarihinde Evdeki Eczanem üzerinden 4 kutu Velavit V-Chondromax Plus 90 Tablet siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.544 TL idi ve teslimat adresim İstanbul’daydı.
30.09 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma kargo firmasından kargomun kayıp olarak bildirildiği ve iade işlemleri için IBAN bilgilerimin istenildiği bir mesaj gönderildi. Aynı gün IBAN bilgilerimi paylaştım. 02.10.2026 tarihinde iadenin ne zaman yapılacağını sorduğumda ise IBAN bilgilerimin muhasebe birimine iletildiği ve tekrar iletileceği yazıldı.
Tüm bu yazışmalara rağmen tarafıma halen herhangi bir iade yapılmadı. Ücret iademin ivedilikle, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



