Evaletim.com MNG Kargo Sorunu

26.06.2024 tarihinde evaletim.com firmasına 47208444 numaralı sipariş verdik. 10 gün geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi, firmaya sorduk MNG Kargo ile gönderdik dedi. Adresimize kimse gelmedi dedik bunun üzerine evaletim.com cevaben MNG Kargo adresinize gelmiş bulamamış ve kendi kafasına göre siparişinizi firmaya iade etmiş, dedi. MNG Kargo yu aradık telefonlarımızı açtılar konuşmadılar ve cevap dahi vermediler, telefonları personelimizin yüzüne kapattılar.

evaletim.com u tekrar aradık ve MNG Kargo adresimize gelmiş ise bir personeli buraya gelsin bizim firmamızın girişinde 6 adet kamera var gelsinler kameraları inceleyelim, bize geldiklerini ispat etsinler, çünkü burası hastanelere gece gündüz demeden acil malzeme gönderen bir firmadır ve 24 saat açıktır, nöbetçi personeller vardır dedik.evaletim.com tekrar aynı malzemeyi 45000029 sipariş numarasıyla 6.06.2024 tarihinde gönderdi. Malzeme yine gelmedi, işlerimiz aksadı.

MNG Kargo Yaşamkent şubesi kargoyu bize getirmeden tekrar firmaya iade etmiş. Tekrar evaletim.com u aradık yine aynı terane bizim adresimize gelmişler bulamamışlar ve iade etmişler. Bir de yalan söylüyorlar, siparişimizi kendi kafalarına göre iptal edip işimizi aksatan MNG Kargo Yaşamkent şubesinden şikayetçiyiz. MNG Kargo ya şikayetimizi ilettik cevap dahi vermediler.evaletim.com i**a** adlı firmaya siparişlerimizi başka firma ile gönderiniz dedik.

Onlar da MNG Kargo firmasından başka firmayla gönderemeyeceklerini söylediler. Biz müşterisine değer veren ve aldığı siparişi en kısa zamanda hastanelere ulaştırmayı hedefleyen kaliteli ve dürüst bir firmayız, ticari itibarımız önemlidir. Şirketimizin tüm personeli bu bilinçle çalışmaktadır, para kazanmak bizim için ikinci plandadır. Mühim olan müşteri memnuniyetidir.