Kayseri Pastanesinde Bayat Çikolata Ve Aşırı Şekerli Kurabiye Şikayeti

18 Mart tarihinde Kayseri’deki Ev İşi Pastanesi’nden kardeşim, oruç tuttuğu için oğluma hediye olarak çikolatalı yaş pasta ve Acıbadem kurabiyesi almış. İkram ederken yaş pastanın içine konulan fıstıklı çikolataların bayat olduğunu, ağızda erimeyen, yenmesi çok zor bir yapıda olduğunu fark ettik. Çikolatanın tadı ve dokusu kesinlikle taze ve kaliteli bir ürünü yansıtmıyordu.

Ayrıca tanesi 40 TL olan Acıbadem kurabiyeleri de inanılmaz derecede şekerliydi ve iç kısımları adeta şekerden pişmemiş gibiydi. Ucuz bir ürün almamıza rağmen değil, aksine tanesine bu kadar ücret ödenen bir ürünün bu kadar özensiz ve dengesiz olması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ramazan ayında insanların oruçlu olduğu, canlarının tatlı çektiği bir dönemde ürün kalitesinin bu şekilde düşmesinden rahatsızım. Burada sadece yaşadığım memnuniyetsizliği ifade etmek ve özellikle malzeme kalitesi ile üretim özeninin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum. Bundan sonraki süreçte müşterilerinize taze, kaliteli ve özenle hazırlanmış ürünler sunmanızı bekliyorum.