Servis Sorunu: Arızalar Çözülmedi, İlgisizlik Ve Garanti Mağduriyeti

Lüleburgaz'da bulunan Eurorepar servisine, silecek fıskiyeleri çalışmadığı için götürdüğüm aracımın önce fıskiyeleri değiştirildi; ancak sorun çözülmedi. Daha sonra pompa motorunun bozuk olduğu söylendi ve değiştirildi, yine düzelmedi. Aracımı servise tekrar götürdüğümde bana farklı bir tavırla yaklaştılar, fıskiyelere sadece hava tutup gönderdiler. Sonrasında aracımda başka sorunlar da yaşamaya başladım. Şu anda silecek fıskiyelerim hâlâ çalışmıyor ve servis yaptığı işin arkasında durmuyor. Servise gittiğimde kimse ilgilenmiyor, sanki paramı vermemişim gibi ustaların ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Farklı bir arıza ile gittiğimde ise 'Biz yetkili servis değiliz, Çetaş firmasına gitmen gerekiyor. Burada aracına bakamayız.' diyorlar. Yetki belgesi olmayan bir firma neden garantisi olan araçlara bakıyor, anlamıyorum.