to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2024 tarihinde, 13 haftalık hamileyken bebeğimde ense kalınlığı tespit edildiği için Eurofins Biomnis’in İstanbul’daki laboratuvarında “Eurofins Türkiye fetal DNA” testini yaptırdım. Çam Sakura Hastanesi’nde kadın doğum doktorumun yönlendirmesiyle Ş*** Hanım ile iletişime geçtim. Ş*** Hanım, testin %99,99 doğruluk oranına sahip olduğunu, firmanın asla yanılmayacağını ve başka hastanelerin sonuçlarının güvenilir olmadığını defalarca belirtti. Ense kalınlığı dışında başka bir belirti olmamasına rağmen, amniyosentez yaptırmamam konusunda ısrarcı oldu ve beni ikna etti. Tüm bu süreçte defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurdum.
Ayrıca, testin gerçekten yurt dışına gönderilmediğini ve bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum. Ş*** Hanım, ödemenin personelin hesabına yapılmasını istedi ve devlet hastanesi doktorlarıyla iş birliği yaptıklarını düşünüyorum. Doktorlar numarayı yazıp veriyor, risk olup olmaması fark etmiyor; güvenimi tamamen kullandılar. Eğer farklı bir doktorun önerisini dinleseydim, amniyosentez yapılacaktı ama bu kişiler beni yanlış yönlendirdi. Kim bilir daha kaç kişi bu şekilde mağdur edildi.
29 Aralık’ta kan verdim, 10 Ocak’ta test sonucunu aldım. Sonuç raporunda bebeğimin Down sendromu taşımadığı, yani sonucun negatif olduğu belirtildi. Ancak 38 haftalık doğan kızımda gözlerinde çekiklik fark ettik ve Çam Sakura Hastanesi’nde yapılan genetik test sonucunda Down sendromlu olduğu kesinleşti. Bu süreçte Eurofins Biomnis ve Ş*** Hanım ile tekrar telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Test için 14.000 TL ödeme yaptım ve fatura/müşteri numaram elimde mevcut. Türk firması tam kapsamlı testi 10.000 TL’ye yaparken, daha güvenilir olduğu düşüncesiyle Eurofins Biomnis’i tercih ettim. Ayrıca, testin doğruluk oranı ve kesin sonuç garantisiyle ilgili yazılı taahhütler WhatsApp üzerinden bana iletildi. Eve kan almaya gelen personelin hemşire gibi davranmaması ve tutumu da ayrıca rahatsız ediciydi; bu durumu da Ş*** Hanım’a iletmeme rağmen ikna edildim.
Yaşadığım bu süreç sonucunda psikolojim bozuldu, ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık sorunları yaşadım, çocuğumla ilgilenemez hale geldim. Maddi ve manevi olarak büyük zarara uğradım.
Testin yanlış sonucu, yanıltıcı bilgilendirme ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iadesi ile birlikte maddi ve manevi tazminat talep ediyorum.
Doktorumun anlaşmalı olduğu Eurofins adlı firma ile fetal DNA testi yaptırdım. Konu bebeğiniz olunca her şeye tamam dediğinizi bildikleri için bu firma benden 420 euro aldı. Ben bu süreçte iki gebe arkadaşıma da bu firmayı önerdim. Bir tanesinden gene 420 euro aldılar, 5 gün içinde sonuçları geldi v...
Özetle başlayayım. Yazma sebebim, teste ilişkin bir sorun değil. Test vaat edildiği gibi yapıldı. Pişman olma sebebim çalışanların beni rahatsız eden iletişim biçimi. Eurofins'i tavsiye etmeme sebeplerim; yaşadığım Ankara'da ofislerinin olmaması, testin yurt dışında yapılması, test kapsamında geneti...
Fetal DNA için iletişimde olduğum İstanbul temsilcisi k**** hanimin tutarsız davranış ve söylemleri yüzünden mağdur olup vazgeçtiğim kurum. 11 haftalıkken ocak başında 13 bin tl fiyat verildi ve ne zamana kadar geçerli diye sordum, kendisi bana ocak sonuna kadar geçerli olduğunu söyledi. Ben sözüne ...
Eşim, fetal DNA testi yaptırmak için Eurofins firmasıyla iletişime geçti. Testi yaptırmadan önce, kargo takip numarasının aynı gün paylaşılmasının bizim için kritik bir kriter olduğunu belirttik. Aynı gün kargo takip numarası sağlayamayan firmalarla çalışmayacağımızı özellikle vurguladık ve bu hassa...
Yorumlar