Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Yıllık Müşteriye Ekspertiz Ve İletişim Sorunu: Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
19 Temmuz 2025 03:18
413

20 yıldır Eureko sigortalısıyım. Arabamın sağ arka kapısı hasar aldı. Honda Ayışığı servisine gerekli tüm evraklarımı verip hasar bildirimi yaptım. Sonrasında, sigorta eksperi olduğunu belirten bir kişi bana özelden, 'acil' başlıklı büyük puntolu mesajlar gönderdi ve belgeleri istedi. Ben de tüm belgeleri yetkili servise ilettiğimi, belgelerin kendilerinde olduğunu ilettim. Buna rağmen, her gün bizzat ulaştığım servise ulaşamadığını iddia etti. Servisi aradım, böyle bir durumun olamayacağını söylediler. Zaten eksperin sizinle değil, bizimle muhatap olması gerektiğini belirttiler. Üstelik Eureko servisini arayıp durumu açıkladım, ayrıca şikayet de yazdım, fakat maalesef hiçbir sonuç alamadım ve geri dönüş yapılmadı. 1 aydır sadece eksperin gelip aracıma bakmasını bekliyorum. Hiçbir plan yapamıyorum, şikayetlerime geri dönüş olmuyor, neyi beklediğimi bile bilmiyorum. 20 yılın karşılığı bu ise gerçekten çok üzücü. Beni mağdur ettiniz, bundan sonra size güvenemem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eureko Sigorta İle İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Kasım 2024 12:41
3.137
Eureko Sigorta İle İletişim Ve Çözüm Eksikliği
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:57
472
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta Eksik Ödeme Ve Uzayan Hasar Süreci Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 12:16
593
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 18:56
409
1
İmdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:39
462
Benzer Şikayet Yaz