Etsy Mağaza Açamadan Ücret Aldı, İade Yapılmıyor Ve Destek Sağlanmıyor

Etsy Para Aldı, Mağaza Açamadım – İade Yapılmıyor!

Etsy üzerinden mağaza açmak istedim, ancak iki faktörlü doğrulama (2FA) sorunu nedeniyle hesabıma erişemedim.

Kodu defalarca denememe rağmen SMS gelmedi, giriş yapamadım. Buna rağmen Etsy kartımdan ödeme çekti!

Defalarca destek talebi oluşturmama, dekont göndermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ne mağazamı kurabildim ne de iade alabildim. Tam anlamıyla hizmet sunulmadan ücret alındı.

Kadın girişimci olarak bu şekilde mağdur edilmem çok üzücü.

24 saat içinde geri dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve sosyal medya platformlarına da şikayet edeceğim.

Paramın derhal iadesini istiyorum!

Kart bilgilerimi sildim ve Etsy hesabımı kapattım.
Hâlâ geri ödeme yapılmadı.
Etsy'nin tutumu çok ciddiyetsiz.
Gerekirse bankam aracılığıyla iade işlemlerini sürdüreceğim. Yasal yollarla şikayet edeceğim dekont ve kayıtlarım mevcut