Sınavda Gürültü Sorunu Nedeniyle Reading Ve Writing Bölümlerinin Yeniden Alınması Talebi

5 Ağustos tarihinde Bahçeşehir Üniversitesi Beşiktaş kampüsündeki TOEFL ibt sınav merkezinde girdiğim sınavda ciddi bir ses ve ortam sorunu yaşadım. Speaking bölümünün aynı odada yapılacağını bildiğim için sınav başlamadan önce görevliye özellikle ses durumunu sordum ve kullandıkları kulaklıkların ses geçirmediği bilgisi verildi.

Sınav başladığında diğer katılımcıların mikrofon testlerini çok net duyuyordum. Reading kısmındayken başka bir katılımcı speaking bölümündeydi ve konuşmaları o kadar yüksek ve net bir şekilde odaya yayılıyordu ki sorulara odaklanmakta ciddi zorluk yaşadım. Aynı şekilde writing bölümünde de bu gürültü devam etti ve performansımı doğrudan olumsuz etkiledi. Diğer katılımcıların sosyal medya gibi konular üzerine yaptıkları konuşmalar kelime kelime duyulabilecek netlikteydi.

Bu sorun sırasında iki kez görevliyi çağırıp ses konusunu ilettim. Görevli diğer katılımcıyı uyarmasına rağmen gürültü sorunu devam etti, dolayısıyla reading ve writing bölümlerini sağlıklı bir sınav ortamında tamamlayamadım. Sınav bitiminde bana, ilgili katılımcının ses tonunun çok yüksek olduğu için böyle bir durum yaşandığı söylendi.

Sınav sonrasında merkeze maille durumu ilettiğimde bana “kulak tıkacı isteyebilirdiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak sınav öncesinde görevliye iki kez ses konusunu sormama ve sınav esnasında iki kez görevliyi çağırmama rağmen bana kulak tıkacı seçeneği hiçbir aşamada teklif edilmedi. TOEFL’ın resmi sitesinde de bu konuda bilgilendirici bir ifade görmedim, test öncesinde sorduğumda da böyle bir seçenekten bahsedilmedi. Listening bölümünde kulaklıkta ses iyi olduğu ve dış gürültüden etkilenmediğim için esas mağduriyetimi reading ve writing kısımlarında yaşadım.

Yaşadığım bu ortam ve gürültü problemi nedeniyle sınavımın adil koşullarda gerçekleşmediğini düşünüyorum. Bu nedenle sadece reading ve writing bölümlerinin yeniden alınmasını, bu bölümler için tekrar sınav hakkı tanınmasını talep ediyorum.