Gönderilmemiş Telefon Ve 10.000 TL İadesi Talebi
Ekran İletişim üzerinden uygun fiyatlı telefon satışı vaadiyle yaklaşık 2 gün önce 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen satın aldığım telefon tarafıma hiç gönderilmedi.
Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde sürekli olarak sadece “kargo yolda” şeklinde geri dönüş yapıyorlar, fakat ne bir kargo takip numarası veriliyor ne de somut bir bilgi paylaşılıyor. Ürün ortada yok, sadece oyalandığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım telefonun acilen tarafıma gönderilmesini veya derhal ödediğim 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.



