Yanıltıcı Ambalaj Bilgileri 5’li Pakette 4 Paket Ve 850 Gram

Dün gece Gaziantep Şehitkamil’deki Furkan Market’ten Eti Petit Beurre Klasik 1000 gram, 5’li avantaj paketi olarak satılan bisküvi ürününüzü 150 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ambalajın üzerinde hem “5’li avantaj paketi” ibaresi hem de 1000 g yazmasına rağmen, eve geldiğimde paketi dikkatlice incelediğimde içinde yalnızca 4 paket olduğunu ve ürünü tarttığımda da 850 gram geldiğini gördüm.

Ürün ambalajı üzerinde 1000 gram ve 5’li paket bilgisi yer almasına rağmen içerik ve ağırlığın bu bilgilere uymaması, hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güven kırıcı bir durum oluşturdu. Ürüne ilişkin tüm fotoğrafları, özellikle tartı üzerinde görünen ağırlık ve fiyat bilgisini gösteren görselleri kaydettim.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ambalaj ve içeriğin neden birbiriyle uyuşmadığının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.