Yarı Boş Paketli Bisküvi Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

Eti Tutku Mozaik Bisküvi ürününü yaklaşık 2 gün önce Gaziantep’te bulunan Gaziantep Toptan Gıda’dan toplu olarak satın aldım. Ancak ürünlerden birinin paketini açtığımda, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm ve bisküvi miktarı oldukça azdı.

Ürünü güvenerek ve belirli bir gramaj beklentisiyle almıştım, bu nedenle paketin bu kadar boş çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi için problemli ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve paket bilgilerini de paylaşabilirim.