to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok İddiasıyla 50 TL’lik Google Play Kodu Gönderilmedi
Eti Mutlu Kutu (Eti Play) uygulaması üzerinden puanlarımla talep ettiğim 50 TL değerindeki Google Play kodunu en son 20 Temmuz Pazartesi günü saat 16.02’de alabildim. Bu dakikadan hemen sonra sistemde kod stokları “tükendi” olarak görünmeye başladı ve aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen stoklar yenilenmedi, tarafıma yeni bir kod gönderilmedi.
Sürekli olarak stok olmaması ve uzun süredir bekletilmemiz kullanıcı mağduriyetine sebep olmaktadır. Biriken puanlarımızın ve kazandığımız hakların bu şekilde “stok yok” bahanesiyle belirsizliğe sürüklenmesini kabul etmiyorum.
Sistemdeki stok sorununun giderilerek hakkım olan 50 TL’lik Google Play kodunun ivedilikle tarafıma tanımlanmasını ve iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
İletişim tercihim gereği telefonla görüşme sağlamak istemiyorum. Talebim nettir; Eti Mutlu Kutu uygulamasında Google Play kod stoklarının yenilenmesini ve kullanıcı mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Süreci yazılı olarak takip etmekteyim."
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
