Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Stok Yok İddiasıyla 50 TL’lik Google Play Kodu Gönderilmedi

268
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Eti Mutlu Kutu (Eti Play) uygulaması üzerinden puanlarımla talep ettiğim 50 TL değerindeki Google Play kodunu en son 20 Temmuz Pazartesi günü saat 16.02’de alabildim. Bu dakikadan hemen sonra sistemde kod stokları “tükendi” olarak görünmeye başladı ve aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen stoklar yenilenmedi, tarafıma yeni bir kod gönderilmedi.

Sürekli olarak stok olmaması ve uzun süredir bekletilmemiz kullanıcı mağduriyetine sebep olmaktadır. Biriken puanlarımızın ve kazandığımız hakların bu şekilde “stok yok” bahanesiyle belirsizliğe sürüklenmesini kabul etmiyorum.

Sistemdeki stok sorununun giderilerek hakkım olan 50 TL’lik Google Play kodunun ivedilikle tarafıma tanımlanmasını ve iletilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Eylül 08:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 11:34

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Hilal
1 Eylül 12:01

İletişim tercihim gereği telefonla görüşme sağlamak istemiyorum. Talebim nettir; Eti Mutlu Kutu uygulamasında Google Play kod stoklarının yenilenmesini ve kullanıcı mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Süreci yazılı olarak takip etmekteyim."

2 Eylül 08:49

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Hilal
4 Eylül 13:45

Teşekkür ederim

7 Eylül 08:56

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Play Kodu Çalışmıyor, Puanlar Geri İadesi İstiyorum

8.188

Eti Mutlu Kutu uygulamasından 17 Şubat Salı günü saat 23.12 civarında puanlarımı kullanarak 50 TL’lik Google Play kodu k...

1 Destek

Eti Mutlu Kutu Play Kodları Kullanılamıyor

248

Eti Mutlu Kutu kampanyası kapsamında uzun süredir aldığım kutulardan çıkan Play kodlarını kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ayd...

Geçersiz Google Play Hediye Kartı Kodu İçin Yeni Kod Ve Telafi Talebi

297

Eti Mutlu Kutu uygulamasında R***** Ö****** adıyla kayıtlı hesabımda biriktirdiğim puanlarla Google Play için 50 TL’lik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Benimo Ürün Renk Değişikliği

Eti Benimo ÜrünRenk Değişikliği

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eti Topkek Tarihi Olan Ürünün İçinde Kurt Vb Şeylerin Çıkması

Eti Topkek TarihiOlan Ürünün İçinde Kurt Vb Şeylerin Çıkması

Profil fotoğrafı
Erdi
Eti Gıda Yanlış Baskı

Eti Gıda YanlışBaskı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eti Gıda Çikolata Rengi Kokusu Kötü

Eti Gıda ÇikolataRengi Kokusu Kötü

Profil fotoğrafı
Arzu
Eti Gıda Crax Boş Paket

Eti Gıda Crax BoşPaket

Profil fotoğrafı
Nuray
Eti Burçak Bisküvinin İçinden İp Çıktı

Eti BurçakBisküvinin İçinden İp Çıktı

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular