to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Fındık Ezmeli Bisküviden Saç İçeren Hijyen Şikayeti
10.08.2026 tarihinde Bursa Gemlik Küçük Kumla Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Eti Burçak fındık ezmeli kremalı bisküvi satın aldım. Ürünü eve getirip ertesi gün, 11.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında açıp tüketmek istediğimde, bisküvinin iç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Şu ana kadar ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle konuyla ilgili tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, üretim ve hijyen süreçleri hakkında bilgilendirilmemi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
