Eti Puf Paketi İçinde Ürün Eksikliği Ve Kalite Kontrol Talebi

01.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl BİM şubesinden aldığım 12'li Eti Puf paketinin içinden bir adet ürün eksik çıktı. Paketin içini açtığımda bir gözün tamamen boş olduğunu, yani o bölmedeki Eti Puf'un hiç konulmadığını fark ettim. Paket kapalı ve açılmamıştı; bu yüzden üretim aşamasında bir hata olduğunu düşünüyorum.

Alışveriş sırasında kasadan fişimi almıştım, ancak sonrasında attığım için şu anda fişim elimde değil. Yine de bu durum, ürünün eksik çıkmış olması gerçeğini değiştirmiyor ve açıkçası Eti gibi büyük bir markadan böyle bir üretim hatası beklemiyordum. Hem ödediğim paranın tam karşılığını alamadım hem de ürün güvenilirliğine olan güvenim sarsıldı.

Eti'den bu yaşanan eksik ürün problemi için, içinde farklı Eti ürünlerinin bulunduğu bir hediye sepetiyle telafi edilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.