to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde mahallemdeki bir marketten aldığım Eti Petito ürününde, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kahverengi kısımlarda beyazlaşma fark ettim. Bu durumu Eti markasına bildirdim ve müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü kargoyla benden alacaklarını, ayrıca hediye kutu göndereceklerini söylediler. 1-2 hafta içinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün benden alındı. Söyledikleri gibi herhangi bir kargo da gelmedi.
Eti markasının verdiği sözleri tutmasını ve ürünlerinin arkasında durmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1-1,5 ay önce bir marketten aldığım Eti Petito ürününde sorun yaşadım. Ürünü ilk açtığımda şüpheli bir durum fark ettiğim için Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü benden teslim alacaklarını ve kargo bırakacaklarını söylediler, fakat bugüne kadar ne ürün teslim alındı ne de kargo gönderildi.
Telefonla görüştüğüm temsilci, ürünü görselden incelediklerini ve bir sorun olmadığını, güvenle tüketebileceğimi söyledi. Temsilcinin sözüne güvenerek üründen bir ısırık aldım fakat ürün un gibi ağzımda dağıldı ve tadı kötüydü. Zehirlenmekten endişe ederek ürünü tükürdüm, geri kalanı ise hala elimde duruyor. Eğer diğer ürünlerde de aynı sorun varsa, özellikle çocuklar ve diğer tüketiciler için sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum.
Ürünün son tüketim tarihi ve üretim kodu gibi bilgiler ambalajında mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade veya değişim talebim yok, ancak Eti’den bu konuda özür ve detaylı bir inceleme yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi açısından şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşadığım sorunun dikkate alınmasını istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde mahalle bakkalından aldığım Eti Petito Sütlü çikolatanın hem renginde değişiklik vardı hem de ürün yarım şekilde çıktı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu ilk defa başıma geliyor. Konuyla...
Eti gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. 20.10.2025 tarihinde marketten aldığım, son kullanma tarihi 01.08.2026 olan Eti Fındıklı Çikolata’yı paketi açar açmaz tamamen kurumuş, rengi değişmiş ve bozulmuş halde buldum. Ürün ne koku, ne doku, ne de görünüm açısından yenile...
Eti Petito 18'li paketten aldım. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen görünümü hiç hoş değil. Çikolata değişik bir renkte, bozuk gibi. Paketten çıkan her bir çikolata bozuk görünümlü. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha alırken tereddütle almak istemiyorum.
Eti markasına ait fındıklı çikolatayı mahalle marketinden satın aldım. Ürünü açtığımda görünümünün kesinlikle tüketilmemesi gerektiğini fark ettim ve sağlığımı riske atmamak için ürünü tüketmedim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Durumu Eti müşteri hizmetlerine e-posta y...
08/05/2026 son kullanma tarihli Eti Petito Mini Bol Sütlü Çikolata’yı dün akşam küçük bir marketten satın aldım. Az önce ürünü yemek için açtığımda çikolatanın beyazlaşmış olduğunu ve tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Daha önce Eti müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar