Eti Mısır Gevreğinde Cam Parçası Çıktı, Sağlık Riski Oluştu


Eti markasına ait Gönder mısır gevreğini bugün İzmir Bergama’daki A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken gevreğin içinden çıkan cam parçasını ağzımda çiğnerken fark ettim. İlk anda cam parçası daha büyüktü ancak çiğnerken parçalandığı için ağzımdan yalnızca şu anda elimde olan kısmını çıkarabildim. Böyle bir ürünün içinden cam parçası çıkması hem benim hem de ailem için ciddi bir sağlık riski oluşturmuştur.
Şu an için kanama, kesi gibi belirgin bir sağlık sorunum olmadı, bu nedenle henüz doktora gitmedim ancak bu durumdan dolayı endişe duyuyorum. Olayla ilgili olarak ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Eti’den, bu olayın ciddiyetle incelenmesini, üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini, gerekli görürlerse ürünü ve cam parçasını incelemelerini ve yaşadığım risk ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafi sürecini başlatmalarını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri




















