to read complaints and reviews, or file yours.Eti Granola’da Sert Parça Dişi Kırdı Ve Maddi Zarar Verdi
Eti Granola yerken bu sabah çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sütle birlikte tükettiğim sırada ağzıma sert bir parça geldi ve dişimi kırdı. Bu olay hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.
Dişim kırıldığı için mecburen diş tedavisi için randevu aldım ve ciddi bir maddi zarar oluştu. Ürün paketinin üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgileri şu an için tespit edemiyorum. Ürünü İstanbul’daki bir marketten satın almıştım.
Yaşadığım bu olaydan sonra Eti Granola’yı bir daha asla tüketmeyi ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Eti’den, bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, diş tedavisi ve oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Marka yetkililerinin benimle 0541*****02 numaralı telefondan iletişime geçmesini istiyorum. Kırılan dişimide paylaşıyorum
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Nasıl bir dönüş gelecek kimse dönmedi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Görüşme sağlandı ama hala çözülmedi 2 haftadır dönüş alamıyorum kırık dişimle canım yana yana geziyorum tek suçum etinin ürününü kullanmam yazık gerçekten işinizi doğru düzgün yapıp milletin sağlığıyla oynamayın
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilememiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Evet Eti bana dönüş olarak bir kutu hediye ürün yollayacağını bildirdi kabul etmedim kırılan dişimin bedeli bu olamaz bir daha asla Eti kullanmayacağım çevremde kullandırmayacağım numune ürünü geri istedim onu da göndermediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu elimdeki tüm belgelerle sağlayacağım + avukatım aracılığıyla suç duyurusunda da bulunacağım tüm platformlardan bu konuyu dile getireceğim sattığı malın arkasında durmayan bir markasınız Eti
