Cam Parçaları İçeren Üründe Sağlık Ve Güvenlik Tehlikesi


24.04.2026 akşam saatlerinde Konya’daki Berat Market’ten Eti Gong mısır ve pirinç patlağı aldım. Ürünü yerken ağzıma sert bir şey gelmesiyle birlikte paketin içinden irili ufaklı cam parçaları çıktığını fark ettim. Böyle bir atıştırmalık ürünün içinden cam parçası çıkması hem sağlık hem de can güvenliği açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durumdur.
Fişim şu anda bulunmuyor ancak ürünün paketi ve içinden çıkan cam parçalar duruyor, istenirse fotoğraflarını da paylaşabilirim. İnsan hayatının bu kadar riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Üretim hattınızın acilen kontrol edilmesini, aynı partideki ürünlerin gözden geçirilmesini, benimle iletişime geçilerek detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Ürünümde cam parçaları buldum, Eti müşteri hizmetleri beni aradı ama hiçbir sonuca ulaşamadım. Üretim hattının inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bir çözüm gelmedi ve bu durum beni çok memnun etmedi.
Tüketici ile görüşüldü bilgilendirildi dediniz ama ben yeterince bilgilendirilmedim üretim hattını inceleceğini ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi tarafımda herhangi bir dönüş yapılmadı hiç memnun kalmadım sonuçta yiyeceğim bir şeyin içerisinden bir cam parçası çıktı buraya öyle alelade tüketici bilgilendirildi görüşüldü yazamazsınız
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
























