Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Gıda Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi!

profile
10 Aralık 2025 16:57
191
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum Antalya Eti şefi Orhan bey tarafından çözülmüştür teşekkür ediyorum.”

Antalya Eti bayisinden pazartesi günü toplam 50.000 TL tutarında toptan Eti ürünleri içeren bir kampanya siparişi verdim ve ürünler salı günü elime ulaştı. Ancak kampanya kapsamındaki ürünlerin yalnızca 27.094,58 TL’lik kısmı gönderildi, geri kalan ürünler gönderilmediği için kampanya şartları yerine getirilmedi ve kampanyadan doğan hakkımı kullanamamış oldum. İşlemin fatura numarası TEW2025000000131’dir.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Eti, kampanya yaptığında çoğu zaman yeterli ürün stoğunu sağlamadığı için benzer sorunlarla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Kampanya ilan ediliyor ancak ürün stoğu yetersiz olduğundan kampanya şartları tam olarak uygulanmıyor ve sürekli mağduriyet oluşuyor.

Konu ile ilgili olarak Eti ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem maddi olarak hem de kampanyadan yararlanamama açısından mağdur oldum.

Kampanya kapsamında doğan kaybımın tamamının giderilmesini, eksik kalan kampanya hakkımın ve gönderilmeyen ürünlerimin tarafıma sağlanmasını, ayrıca bundan sonra yapılacak kampanyalarda stok planlamasının doğru şekilde yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 17:42

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Aziz
Aziz
10 Aralık 2025 18:28

Telefonla görüşüldü, bilgilendirme yapılmadı. Sadece yetkili tarafından aranacağım söylendi. İlk merkezi arama sürecimde de aynısı söylendi ve geri dönüş olmadı, yine beklemedeyim. Süreci buradan paylaşacağım.

Aziz
Aziz
11 Aralık 2025 20:21

Bugün itibariyle hala bir dönüş yok. Şikayeti bile dikkate almıyorlar!

Aziz
Aziz
21 Aralık 2025 12:37

Sorunum Antalya Eti şefi Orhan bey tarafından çözülmüştür teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazan sonuçtan hiç memnun değil

Eti Kampanyasında GB Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
08 Eylül 2025 11:07
1.644
eti-kampanyasinda-gb-kodu-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Eti Kampanya Kodu Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
12 Ekim 2025 13:46
582
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Eti Ürünlerinde Satış Limiti Ve Dağıtım Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 16:19
230

A101'den Alınan Eti Browni Intense Bayat Ve Bozuk Çıktı

profile
09 Aralık 2025 23:43
328
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Eti Petito Ürününde Bozulma ve Sözlerin Tutulmaması

profile
20 Ekim 2025 04:58
797
Eti Petito Ürününde Bozulma ve Sözlerin Tutulmaması
Benzer Şikayet Yaz