Eti Gıda Çikolatanın Rengi ve Şekli Bozuktu



10.03.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Barış Mahallesi’indeki Yükseller Market’ten Eti Karam Bitter 60 gr çikolata satın aldım. Ürünü açtığım anda çikolatanın rengi ve şekli bozuktu, yüzeyi de oldukça kötü durumdaydı ve görüntüsü mide bulandırıcıydı. Bu nedenle ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün ambalajı üzerindeki son tüketim tarihi 06.10.2026, seri numarası ise l279 22:37 21.06 olarak görülmektedir. Ürünü alırken tarihlerinde bir sorun yoktu; buna rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün telafisini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Koskoca Eti markası bir cevap veremesin aramasın, yazık diyorum. Müşteri memnuniyeti, koskoca sıfır
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Neredeyse beni kusurlu bulacaklardı. Ama bir daha Eti mi. Kapımdan içeri sokmam.





















