Eti Gıda Atıştırmalıkta Hijyen Şoku: Krakerin İçinden Saç Çıktı

24 Kasım saat 04.38 civarında, İstanbul Eyüpsultan’da bir lise kantininden satın aldığım Eti Craxs krakeri tüketirken ürünün içinden saç çıktığını fark ettim. Saça denk gelene kadar yediğim krakerlerde herhangi bir bozuk tat ya da koku yoktu; ancak ürünün içinden saç çıkması, hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve tedirgin oldum. Bu durum nedeniyle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım; bu yüzden son kullanma tarihi veya seri numarası gibi bilgileri kontrol edemedim.

Daha önce kantin yetkilisine ya da Eti müşteri hizmetlerine herhangi bir şikayette bulunmadım. Bu yaşadığım olayın dikkate alınmasını, ilgili üretim hattının ve süreçlerinin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşanan hijyen sorunu için özür bekliyorum.