Eti Çikolatada Küflenme Ve Koku

Eti markasına ait bir adet Eti Canga çikolata satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp tüketmeye başladığımda tadında ve görüntüsünde bir tuhaflık fark ettim. Bir kısmını tükettikten sonra çikolatanın küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü yaklaşık 3 gün önce Şok marketten satın aldım. Ürünü tüketirken böyle bir sorunla karşılaşmak son derece rahatsız edici ve kabul edilebilir değil. Ürünün üretim ve saklama koşullarının firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım küflü ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.