to read complaints and reviews, or file yours.Eti Çikolata Bozulmuş Durumdaydı
Denizli merkezdeki bir market şubesinden şimdi satın aldığım Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş durumdaydı. Ambalajı açtığımda çikolatanın renginde belirgin bozulmalar olduğunu ve tadında da normalden farklı, olumsuz bir değişiklik bulunduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmemiş, ambalajı gayet düzgün ve hasarsız bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, hem Eti markasına hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Burada ürünü aldığım market ile ilgili bir sorun olmadığını, sorunun tamamen Eti firmasına ait olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ben firmadan yeni ürün talep etmiyor veya ürünü incelemeye göndermeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti, özellikle aynı ürünü almayı düşünen tüketicilerin haberdar olması, bu olumsuz deneyimin görülmesi ve dikkate alınması için paylaşıyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Evet beni yaklaşık birkaç saat önce aramışsınız benim amacım sizden bir şey kopartmak değil benim amacım insanlar sizin ürünlerinizi görsün ki ona göre temkinli davransınlar mümkünse almasınlar, ürünlerinizi Şok BİM A101 gibi yerlere veriyorsunuz onlar güneşin altında çok uzun zaman ürünleri bekletiyor ürünler bu şekilde bozuluyor biliyorum çünkü ben birçok lojistik firmasında çalıştım sonuç olarak bu şikayetimi geri çekmeyeceğim.
