Eti Bisküvilerinde Plastik Yabancı Madde: Çocuk Güvenliği Tehlikede

Eti markasına ait “Eti Çifte Kavrulmuş Etibör Petit Beurre Bisküvi” ürününü ailecek tüketirken, 3 yaşındaki yeğenime vermek için bir bisküviyi ikiye böldüm. Elimde kalan parçada, bisküvinin içinde plastik bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Fark etmemiş olsaydım bu parçanın küçük bir çocuk tarafından yutulma ihtimali vardı ve bu durum ciddi bir sağlık riski oluşturabilirdi. Böyle bir riske şahit olmak beni son derece tedirgin etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürün Konya ili Selçuklu ilçesinde, hatırladığım kadarıyla Migros ya da BİM marketlerinden birinden satın alınmıştır. Ambalaj üzerinde tett 06.05.2026 ve l24911:06 1 ibareleri yer almaktadır. İlgili ürün ambalajı ve bisküvinin içinden çıkan plastik parça şu anda tarafımca özenle saklanmaktadır.

Yaşanan bu olayın ardından Eti’ye e-posta yoluyla durumu detaylı şekilde bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Böyle ciddi bir gıda güvenliği problemi yaşanmışken firmayla iletişime geçememek ve herhangi bir açıklama yapılmaması tarafımca sorumsuzluk olarak değerlendirilmektedir.

Hem tüketici sağlığını bu denli tehlikeye atan bir durumun yaşanması hem de sonrasında markanın hiçbir şekilde dönüş sağlamaması benim açımdan kabul edilemezdir. Konunun aciliyet ve ciddiyetle incelenmesini, üretim süreciyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli inceleme için ürün ve yabancı maddenin benden talep edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve güven kaybıyla ilgili olarak da tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.