Çikolatalı Üründe Hijyen Sorunu: Üründen Kıl Çıktı

15 Aralık’ta Afyonkarahisar Evciler ilçesindeki BİM şubesinden satın aldığım, seri numarası 690526643298 olan ve son kullanma tarihi 04.06.2026 olarak belirtilen Eti Benimo çikolatalı ürünü tüketirken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyen kurallarına aykırı bir durumla karşılaştım.

Şu ana kadar durumu ne Eti’ye ne de BİM mağazasına iletmedim; ancak böyle bir olayın tekrarlanmaması ve üretim süreçlerindeki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesi açısından bu şikayeti yazma gereği duydum.

Eti’den yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve uygun şekilde özür dilenmesini bekliyorum.