Eti Gıda çikolata müşteri hizmetleri

Elazığ merkezdeki bir marketten dün satın aldığım Eti Canga gofretin ambalajını açtığımda, çikolata kaplamasının üzerinde beyaz beyaz, nokta nokta görüntüler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.06.2026 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Tarihi geçmemiş olmasına rağm...

10 Ocak 2026 tarihinde kendi işlettiğim bakkalımdan Eti Petito Pops aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın her iki tarafının da belirgin şekilde beyazlaşmış olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki tett 21.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünün görüntüsü kesinlikle taze bir çikolata gibi değildi. Ürünün s...

Eti Antep fıstıklı çikolata satın alırken güvendiğim bir marka olmasına rağmen paketli ürünün içinden poşet parçası çıkması nedeniyle hijyen ve sağlık açısından endişe yaşadım. Ürünü 25 Aralık tarihinde Eskişehir Odunpazarı'nda bir marketten almıştım ve çikolatayı açtığımda, çikolatanın içinden poşe...

İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden 25.12.2025 tarihinde Eti Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi aynı gün misafirlerimizin önüne koymak için açtığımızda çikolatanın renginin küflenmiş gibi olduğunu fark ettik. Bu görüntü hem bi...

Eti Karam Gurme çikolatayı bakkaldan satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısında bir değişiklik fark ettim; özellikle görüntüsü bozulmuş gibiydi. Ambalaj üzerindeki kod numarası 7541 olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrası Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş sağlanacağı ...

Kurtlu Eti Maximus Kahvaltıdan sonra bir maximus yiyeyim dedim. Paketi açtım ama çikolatanın üzerinde hafif örümcek ağımsı şeyler gördüm. Paketi komple açtım ve karşılaştığım manzara videoda. İçi kurt kaynayan son kullanma tarihine yarım yildan fazla olan çikolata. Etiye Instagram'dan yazdım takmadı...

13 Kasım 2024 tarihinde Eti Karam Bitter çikolata aldım ve resmen kurtlanmış bir şekildeydi. Gece araba kullandığım için fark etmedim ve biraz yedim. Tadının değişik olduğunu anladığım anda kontrol ettiğimde resmen bir sürü kurt vardı ve o gün hastanelik oldum. Aynı gün Eti'nin Instagram'dan müşteri...

+1

Birkaç gün önce Karam aldım ve üstünde benek benek noktalar vardı. Ürün şikayeti yapınca müşteri hizmetleri aradı ve bu çikolatanın yenebileceğini, şikayeti kabul etmediklerini söyledi. Çikolatalarını bozuk gönderdiklerini açıkça kendileri bana söyledi. Neymiş efendim, yok şundan dolayı, bundan dola...

Eti Ahenk çikolata almıştım. Paketi açtığımda, görselde olduğu gibiydi. Her şey ortadaydı, gerekenin yapılmasını istiyorum. Eti'ye yazdığımda, mail atmam söylendi. Ciddiye alınmadı. Küflenmiş çikolatayı çocuğum yiyebilirdi. Umarım gereken yapılır. Geri dönüş yapılırsa iyi olur.

Zincir marketlerde satılan 5li paket Eti wanted Hindistan Cevizli çikolata ürününün içinden plastik bazlı ip çıkmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Sadece bilgilendirilmek istemiştim bu sorunun kaynağı ile ilgili fakat firma geri dönüş sağlamadı.

Satın almış olduğum Eti fıstıklı çikolatanın rengi beyazlamış tuhaflaşmış görüntüsü pek'de iyi durumda değil, aynı çikolatadan 1 yıl önce fıstık kabuğu çıkması sonucu'da dişim kırıldı. Para veriyorsun yiyemiyorsun bazen iade edecek vakti'de olmuyor insanın. Onu da geçtim müşteri hizmetlerine 3 ayrı ...

12.11.2023 tarihinde Migros Market'ten almış olduğum 9 adet Eti çikolatanın 6 tanesinin dış ambalajında herhangi bir hasar/deformasyon olmamasına rağmen içindeki çikolatalar yarım ve bozuk çıktı. Konuyla ilgili fotoğraf ve videoyu Eti Müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen saçma bir açıklama yapılıp t...

Aldığım tablet çikolata satış noktası veya satış öncesi saklama koşullarına uymadığı için, ürün kötü bir görünüme sahipti. Eti Müşteri Hizmetlerini arayıp, satış noktasından ürün aldığımı ve ürünün satış noktası ve raf koşullarında kaliteli olmadığı ve muhafaza edilemediğinden bahsettim. Satış nokta...

Eti sütlü çikolata aldım 2 tane eve geldiğimde ürünü açtığımda çok kötü koku ve bembeyaz olmuş şekilde karşılaştım ve diğer çikolatayı açarken video kaydı aldım oda aynı şekilde beyazlamış ve çok kötü kokusu vardı Eti müşteri hizmetlerine yazdım ve video görsellerini paylaştım. Bana geri dönüş yaptı...

Merhaba aldığımız ürünlerde resimdeki gibi beyazlaşma var. Çok şaşırdık şu an Eti gibi bir markadan böyle çürük çikolata beklemezdik. Bir sürü para verip aldığımız ürün şu an çöp. Ayrıca iki saatte çocuğumun elinden ürünü almaya çalıştım. Kalite kontrolden geçmiyor ürünler sanırım...

Etiden bir çikolata aldım bugün az önce açtık içi un olmuş ve ürünün yarısı sararmış bir garip kokuyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim fakat ulaşamadım. Mesai saatleri içerisinde değiller sanırım, ürünün fotoğrafını ekliyorum ayrıca fiş de mevcut dönüş sağlamanızı bekleyeceğim.