Bozuk Çikolata Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Erenköy’deki Özkuruşlar şubesinden aldığım Eti Karam Gurme çikolatayı bugün açtığımda, ürünün üzerinde kabarcıklar olduğunu ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da yırtık yoktu, son kullanma tarihi ise 14/11/2025 olarak belirtilmiş. ...

Eti Karam Gurme çikolatayı açtığımda ürünün görüntüsünde bozulma olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında "l 140 00:22.3" kodu yer almaktadır. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ürünü aldığım marketin ve alışveriş tarihinin bilgisini hatırlamıyorum. Eti’den beklentim...

01.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi’indeki BİM şubesinden çocuklarım için aldığım Eti Karam Gurme çikolata bozuk çıktı. Ürünün kokusu çok kötüydü ve fark etmeden çocuklarım yeseydi sağlıkları tehlikeye girebilirdi. Özellikle çocukların tükettiği gıdaların daha sıkı denetlenmes...

Aldığım Eti Karam gurme çikolata bozuk çıktı. Son tüketim tarihine daha 4 ay var. İlk kez aldığım bir çikolatada bunu yaşıyorum. Bu nasıl bir durum? Zaten ürünlerin içeriğini değiştiriyorsunuz sürekli, bir de üstüne böyle şeylerle karşılaşıyoruz. Anlam veremiyorum.

Eti Karam gurme çikolata son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Son zamanlarda aynı şikayeti çevremden de duyar oldum, böyle bir markaya bu durumu yakıştıramadım.