Canga Çikolatasında Fıstık Eksikliği Tekrarlayan Şikayet

Eti markasına ait Canga çikolatasını bugün, 5 dakika kadar önce Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi Gökçeada Meslek Yüksekokulu kantininden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24/10/2026 olmasına rağmen çikolatanın içinde neredeyse hiç fıstık yoktu. Canga gibi fıstıklı bir üründen beklediğim doluluk kesinlikle yoktu ve bu durum ürünü tüketirken ciddi hayal kırıklığı yarattı.

Benzer bir sorunu ilk kez de yaşamıyorum; bu olay 2–3. Kez başıma geliyor ve üstelik sadece bu kantinden aldığım ürünlerde değil, farklı yerlerden aldığım Canga çikolatalarda da aynı problemle karşılaştım. Bu kadar tekrar eden bir durum olması sebebiyle ürün içeriği ve üretim süreciyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürüne ait kasa fişim mevcut değil ancak banka hesabımdaki ödeme hareketlerinde bu alışveriş açıkça görünüyor, gerektiğinde bu kaydı da paylaşabilirim. Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle ilgili partinin incelenmesini, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.