Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmamış Çikolatada Küf Şoku: Sağlığımız Tehlikede!

Kapanmamış Çikolatada Küf Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Kapanmamış Çikolatada Küf Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Kapanmamış Çikolatada Küf Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
824

26.10.2025 tarihinde Adıyaman ilindeki özel bir eğitim kurumunun kütüphane kantininden tekli paket Eti Canga çikolata satın aldım. Son tüketim tarihi 2026 Şubat ayları olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde yeşil, mavi ve gri karışımı pütürcükler olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelenip sağlıkçı bir arkadaşıma danıştım ve onun teyidiyle ürünün küflenmeye başladığını anladık. Ambalajı kapalı olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Ürünü satıcıya gösterdiğimde, deneme amaçlı açılan diğer ürünlerde de aynı sorunun olduğunu gördük. Bu durum, özellikle eğitim kurumunda yaşı küçük çocukların da risk altında olduğunu gösteriyor. Son kullanma tarihi geçmemiş ve kapalı bir üründe bu şekilde bir bozulma yaşanması, üretici, tedarikçi ve satıcı zincirinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Bir tüketici olarak, yerli ve milli bir markaya güvenmek isterken böyle bir olayla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Şikayetvar aracılığıyla markaya ulaşmak istiyorum. İnsan sağlığının bu kadar kolay riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak markadan özür, açıklama ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi tüketicilerin güvenini yeniden kazanmak adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Boykot ürünler yerine tercih ettiğim ürün hayal kırıklığı yaşattı.

27 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 14:02

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
29 Ekim 2025 15:33

Ürünün arka kapağı ve tüketim tarihi gibi bilgiler istenmişti. Şimdi size atacağım fotoğrafta var

Hüseyin
6 Kasım 2025 10:47

Ürünün fotosu istendi. Sonrasında herhangi bir geri sönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı

1.593

Eti gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. 20.10.2025 tarihinde marketten aldığım, son kullan...

Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı
Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı
1 Yorum
Çözüldü

Küflü Çikolata Şoku

677

"Teşekkürler"

Küflü Çikolata Şoku
Küflü Çikolata Şoku
Çözüldü

Aldığım Eti Canga Çikolatanın Üzerinde Anormal Görüntü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.136

"Eti müşteri hizmetleri şikayetime hemen dönüş yapıp küçük bir hediye gönderdiler nazik hareketleri için çok teşekkür ederim ürün elimde gönderip incelemesinin yapılmasını isterim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Nero Eksik Paketleme

Eti Nero EksikPaketleme

Profil fotoğrafı
Fatma
Yeni Alınmış Kabarcıklı Eti Browni

Yeni AlınmışKabarcıklı Eti Browni

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Eti Gong'ta Yabancı Cisim

Eti Gong'taYabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Emin
Eti Hoşbeş'te Sigara Külü Çıktı

Eti Hoşbeş'teSigara Külü Çıktı

Profil fotoğrafı
Şadiye
Eti Browni Gold İçinde Kurt Çıktı

Eti Browni Goldİçinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Eti Canga Kurtlu Çikolata

Eti Canga KurtluÇikolata

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular