to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarımda 59,99 TL Eksik
Trendyol üzerinden ethiquet satıcısından 1 adet haki renk basic atlet ve 2 adet slim fit sıfır kol yuvarlak yaka sarı atlet satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için bu üç ürünün iadesini 02.03.2026 tarihinde kargoya vererek gerçekleştirdim.
05.03.2026 tarihinde iade ödemem hesabıma yatırıldı ancak toplamda 447,86 TL olması gereken iade tutarı tarafıma 387,87 TL olarak yansıtıldı. Arada kalan 59,99 TL’lik tutar eksik ödendi. Sipariş numaram 10986810551’dir.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2–10 iş günü arası beklemem gerektiği, bu süreçte ödeme yapılmazsa dekontumu canlı desteğe iletmem gerektiği söylendi. Buna rağmen iade ödemem yapıldı fakat 59,99 TL’lik kısım hâlâ yatırılmadı ve bu eksik tutar nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum.
İade ettiğim ürünler için toplamda ödenmesi gereken 447,86 TL’nin tamamının hesabıma yatırılmasını, özellikle eksik olan 59,99 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
