Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Etiketli Ve Ambalajlı Ürünlerim Haksız İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
26 Aralık 2025 12:14
74

Trendyol üzerinden Giyimsepeti satıcısından 13 Aralık 2025 tarihinde, teslimat numarası 10048535574 olan üçlü dolgulu sütyen setinden 2 adet sipariş verdim. Bu siparişten açtığım ürün için iade oluşturmadım, yalnızca açmadığım diğer ürün için iade talebi oluşturdum. Yine aynı satıcıdan 16 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10058076450 olan desteksiz üçlü sütyen setinden 2 adet aldım. Bunların ambalajlarını hiç açmadım, kalıbı gözüme küçük geldiği için her ikisine de iade talebi oluşturdum.

Sonuç olarak firmaya toplam üç ürünü etiketli, kutulu ve ambalajlı şekilde iade olarak gönderdim. Ancak firma ürünlerde koku olduğunu, kullanıma bağlı deformasyon ve yıpranma bulunduğunu belirterek iade talebimi reddetti. Ürünlerin tarafımdan kullanılmadığı, ambalajlı ve etiketli şekilde gönderildiği halde böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Dün tarafıma iade reddi bildirildikten sonra satıcı hakkında yapılan diğer şikayetlere baktığımda, iade edilen ürünlerin etiketlerinin koparılarak geri gönderildiğine dair benzer şikayetler gördüm. Bu durum güvensizlik yarattığı gibi yaşadığım mağduriyeti de artırmıştır.

Gönderdiğim üç ürün için iade sürecimin yeniden ve objektif biçimde incelenmesini, haksız yere reddedilen iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Haksız İade Reddine Karşı Mücadele

profile
17 Nisan 2025 17:46
223
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Etiketsiz Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 17:30
612
Etiketsiz Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
etiketsiz-ve-hasarli-urun-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamalarda Eksik Bilgi Ve Hatalı Ürün Nedeniyle İade Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 18:28
192

Kullanılmamış İç Giyim Ürünü İademin Haksız Reddi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 07:27
124
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Kusurlu Ürün Gönderildi

profile
28 Ekim 2025 17:54
130
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Kusurlu Ürün Gönderildi
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Kusurlu Ürün Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz