Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ethica Sigorta'dan Parça Tedarik Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci

Ethica Sigorta'dan Parça Tedarik Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci
profile
26 Aralık 2025 22:30
775
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür eserim mağduriyetim giderildi dün onay verildi bugün tedarik ettim araç yürücrk”

Ethica Sigorta üzerinden yürüyen 01 ZS 660 plakalı aracımın, 890127 numaralı hasar dosyası kapsamında Adana/Seyhan’da onarım süreci, parça tedarik gecikmesi nedeniyle 15 Aralık’tan bu yana uzamaktadır. VW Jetta 2012 model aracım uzun süredir serviste bekliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bu süreçte Ethica Sigorta’nın hasar ekibiyle, Seyitoğlu Otomotiv ve tedarikçi Momentum Ekspertiz ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanamadı; parça tedarikinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

Bu nedenle, aracım için gerekli parçaların tedarikini benim yapmama izin verilmesini ve parça bedellerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu onarım sürecinde yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve dosyamın öncelikli olarak ele alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 15:09

15.12.2025 tarihinde Ethica Sigorta’ya trafik sigortalı bir aracın çarpması sonucu kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi ve Ethica Sigorta’dan onarım onayı alındı. Ancak parça tedarikçiden geç geleceği belirtilince, sigorta şirketinin bilgisi dahilinde aracımı kendim onardım.

Aracımın onarımı 10.01.2026 tarihinde tamamlandı ve bu tarihte gerekli tüm evraklar, fotoğraflar ve bilgiler eksper aracılığıyla dosyaya iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hasar ödemem yapılmadı ve mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 890127, araç plakam ise 01 zs 660’dır.

Ethica Sigorta’nın onarımı kendi bilgilerinin dahilinde yaptırmış olmama rağmen hasar ödememi hâlâ gerçekleştirmemesini kabul edemiyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini ve hasar ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
19 Ocak 17:06

15.12.2025 tarihinde Ethica Sigorta’dan trafik sigortalı bir araçla kaza yaptım. Kaza tespit tutanağı sonucunda kusursuz taraf olarak görüldüm. Sigorta bilgisinin yönlendirmesiyle aracımın parçalarını kendi imkanlarımla temin ettim ve 12.01.2026 tarihinde tüm belgeleri hasar ödemesinin yapılması için Exper’e ilettim. Hasar dosya numaram 890127’dir.

Bu tarihten beri Exper’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne geri dönüş alıyorum ne de dosyamla ilgili net bir bilgi veriliyor. Kaza nedeniyle yaklaşık 1 aydır aracımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Adana Seyhan’da İslam Avcu özel serviste işlem yapılmaktadır ve yaklaşık 110–120 bin tl civarında bir hasar ödemesi bekliyorum.

Tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hasar ödememin hâlâ gerçekleştirilmemesi mağduriyetimi daha da artırmıştır. Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma ödememin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
Tolga
Tolga
29 Aralık 2025 01:20
Ethica Sigorta'dan Parça Tedarik Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci

İlanım. Neden yayımlanmadı

29 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Tolga
Tolga
29 Aralık 2025 13:39
Ethica Sigorta'dan Parça Tedarik Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci

Ben kazadan dolayı 14 gündür mağdurum arabama bile daha başlanmadı bu parçaların tedariğini bis yapalım siz bu parcların ihale fiyatı ne ise bize ödeyin bir an önce mağduriyetim giderilsin

Tolga
Tolga
29 Aralık 2025 21:09

Çok teşekkür ederim çok hızlımdönüş oldu tedariği sağladık onarım isni verilince araç yarın yürüyüp kaportaya gidecek ilgini için teşekkür ederim

Tolga
Tolga
30 Aralık 2025 10:04

Çok teşekkür eserim mağduriyetim giderildi dün onay verildi bugün tedarik ettim araç yürücrk

Tolga
Tolga
19 Ocak 17:42

Bu kazadan dolayı hasar ödememizi alamadık expere ulaşamıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarım 3 Aydır Çözülmüyor Orijinal Parça Temin Edilmiyor

profile
19 Eylül 2025 19:26
3.282
Kasko Hasarım 3 Aydır Çözülmüyor Orijinal Parça Temin Edilmiyor
Kasko Hasarım 3 Aydır Çözülmüyor Orijinal Parça Temin Edilmiyor
Kasko Hasarım 3 Aydır Çözülmüyor Orijinal Parça Temin Edilmiyor
Kasko Hasarım 3 Aydır Çözülmüyor Orijinal Parça Temin Edilmiyor
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı

profile
16 Aralık 2024 15:53
3.463
Ethica Sigorta'nın Sürekli Ertelediği Hasar Onarımı
1
Özmenur sonuçtan hiç memnun değil

Ethica Sigorta Hasar Dosyamın Onaylanmaması Nedeniyle Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor

profile
18 Aralık 2025 19:02
879

Geciken Onay Ve Eksik İkame Araç Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:17
2.391
geciken-onay-ve-eksik-ikame-arac-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz