to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta'dan Parça Tedarik Gecikmesi Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci
Ethica Sigorta üzerinden yürüyen 01 ZS 660 plakalı aracımın, 890127 numaralı hasar dosyası kapsamında Adana/Seyhan’da onarım süreci, parça tedarik gecikmesi nedeniyle 15 Aralık’tan bu yana uzamaktadır. VW Jetta 2012 model aracım uzun süredir serviste bekliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu süreçte Ethica Sigorta’nın hasar ekibiyle, Seyitoğlu Otomotiv ve tedarikçi Momentum Ekspertiz ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanamadı; parça tedarikinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Bu nedenle, aracım için gerekli parçaların tedarikini benim yapmama izin verilmesini ve parça bedellerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu onarım sürecinde yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve dosyamın öncelikli olarak ele alınmasını istiyorum.
Gelişme
15.12.2025 tarihinde Ethica Sigorta’ya trafik sigortalı bir aracın çarpması sonucu kusursuz taraf olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi ve Ethica Sigorta’dan onarım onayı alındı. Ancak parça tedarikçiden geç geleceği belirtilince, sigorta şirketinin bilgisi dahilinde aracımı kendim onardım.
Aracımın onarımı 10.01.2026 tarihinde tamamlandı ve bu tarihte gerekli tüm evraklar, fotoğraflar ve bilgiler eksper aracılığıyla dosyaya iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür hasar ödemem yapılmadı ve mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 890127, araç plakam ise 01 zs 660’dır.
Ethica Sigorta’nın onarımı kendi bilgilerinin dahilinde yaptırmış olmama rağmen hasar ödememi hâlâ gerçekleştirmemesini kabul edemiyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini ve hasar ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
İlanım. Neden yayımlanmadı
Sayın Tolga C, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Ben kazadan dolayı 14 gündür mağdurum arabama bile daha başlanmadı bu parçaların tedariğini bis yapalım siz bu parcların ihale fiyatı ne ise bize ödeyin bir an önce mağduriyetim giderilsin
Çok teşekkür ederim çok hızlımdönüş oldu tedariği sağladık onarım isni verilince araç yarın yürüyüp kaportaya gidecek ilgini için teşekkür ederim
Çok teşekkür eserim mağduriyetim giderildi dün onay verildi bugün tedarik ettim araç yürücrk
Bu kazadan dolayı hasar ödememizi alamadık expere ulaşamıyoruz
