Ethica Sigorta, Sözleşme İptali Sonrası, Kalan Ödemeyi Yapmıyor



Aracımın satışı sonrası, Ethica sigortaya kendi web sitesi üzerinden noter satış belgemi gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında mail ile gerekli belgeyi ve durumu izah ettim.
Cevap olarak ''Poliçeniz şirketimizden mevcut olmadığı için destek olamıyoruz.'' Diye dönüş yaptılar.
Tekrar mail atıp, e devlet üzerinden poliçe bilgilerini ve noter satış belgesini tekrar gönderdim, 2 gün oldu. Dönüş yapmadılar. Kalan sigorta prim ödemelerinin İadesi için zorluk yaşıyorum.
Sayın T. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
Mustafa bey merhaba, Başvurunuza yönelik kontrol sağladığımız da poliçe iptaliniz 02.10.2023 tarihinde yapılmış görünüyor . Tarafınıza hatalı bilgilendirme yapılmış olup , iptal işleminiz sağlanmış ve iade makbuzunuz e posta adresinize yönlendirilmiştir. Poliçe için prim iadesi oluşması halinde ödemesi 3 ile 7 iş günü içinde bankanız tarafından gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Ethica Sigorta Müşteri Hizmetleri Departmanı

Şikayet sonrası Ethica Sigorta tarafından cevap verildi, Mail geldi, kalan sigorta prim ödemesinin max 7 gün içinde yapılacağını belirttiler fakat verdikleri süre geçtiği halde prim geri ödemesini yapmadılar.
Aradan yıllar geçti bu firma ödeme sağlamadı

















